影楼领导者如何解决管理困局?(二)

发布时间:2022-07-04 手机热度:324 电脑热度:712

无论是做企业,还是做生意,做到一定程度,都会遭遇管理上的困局:

1.年轻人不好管理,各种不服管、不肯加班、动不动就顶撞领导、辞职、跳槽等等

2.优秀的人才招聘不到,高级的人才靠猎头,一成本高,二融入不了企业的风险极高

3.团队规模越来越大,效率越来越小,真正的人才、骨干没有多少

4.团队内耗巨大,领导之间都相互拆台,中层管理也能山头林立,底层潜伏很多问题

5.作为老板、领导,在管理上一放就散,一抓就死,最后不敢管,只能熬着

其实,管理的确是门艺术,掌握方法和步骤,才能事半功倍。


02 深入群体,去解读需求:

通过个案,深入群体了解、解读他们的观念、想法以及需求

解决管理困局的第二步,是“深入群体,去解读需求”,这包括:

1.管理者要有一个意识,即面对任何人的任何问题,要能把“个案”和“群体”分开

2.通俗地说,是看到一个人有问题,去想他代表着哪一类人群,他们是不是都有这个问题

3.如果的确是个案、个人问题,那都是小问题,能解决就解决,解决不了辞退也风险不大

4.而那些有代表性的问题,背后有观念冲突的,才是大问题

5.管理者要能通过个案,深入群体,去了解、解读他们的观念、想法和需求

举个例子:

在职场,90后、95后的年轻员工,有不愿意加班、不服从管理、很有个性等现象。

我们套用“深入群体、去解读观念”的方法来解决:

1.改变沟通方式:包括团建、复盘会议、小组讨论、有问题直接跟老板谈等等方式去做沟通

2.了解观念和想法:了解这个群体的年轻人,他们对于自己在职场打工、奋斗的观念和想法

3.解读群体需求:解读这个群体的心理需求、物质需求、个性需求等等

4.培养年轻骨干:先培养出来几个年轻人作为骨干,用年轻人去了解、管理年轻人

对于任何管理对象,管理者只有接近才能了解,只有深入沟通才能解读,只有借力打力才能化解问题!

04 针对利益,去完善规则:

针对利益,领导要能和团队一起制定和完善规则,依法治企

解决管理困局的第四步,是“针对利益,去完善规则”,这包括:

1.管理之所以难,难在人的本性和管理是天生冲突的,没有人天生喜欢被管理

2.而在商业发展已经很充分的今天,人性在社会压力之下,大多只剩一个需求

3.那就是利益,只要利益到位,人就可以服从到位、工作到位

4.那么出现管理困局,针对利益,用制定和完善规则,就是解决问题的主要途径了

举个例子:

很多企业都死于股权争斗,很多人合伙的生意,都死于合伙人内斗,这是因为:

1.一方面,如果老板自己一个人抓着股权不放,那就很难有人愿意加入一起干

2.一方面,股权占比决定了谁对企业、对生意有控制权、经营权和管理权等

3.所以企业股东内斗,斗的就是股权,生意合伙人内斗,斗的就是利益

4.而作为领导者,尤其是合伙人的老大,总是习惯于用感情、约定来代替规则

这是股权争斗、合伙人内斗的根源

所以,无论是合伙做什么,都要先把以下几个合伙规则谈清楚:

1.出钱规则必须明确:出多少钱、各占多少股,必须公平合理,有明确的协议

2.出力规则必须合理:如何分工、怎么干,各自担负什么责任,有明确的安排

3.分钱规则必须清晰:留多少、分多少、怎么分、多长时间分,有明确的计划

4.管理规则必须敲定:谁负责管理、管理人与投资人谁说了算,有明确的落实

5.罢免规则必有预案:哪些情况才能启动罢免程序、请人出局,有明确的预案

6.进入退出规则必须约定:怎么进入怎么退出、溢价还是折价,有明确的约定

无论做企业、还是做生意,都是老板搭台、团队成员唱戏!

老板想让团队成员卖力演出、让观众客似云来,不能靠自己亲自下场干活,更不能靠跟各个人员搞好关系,而是要靠规则。

让大家在既定的规则下都能通过努力赚到合理的钱,大家自然会各尽其力。



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