影楼如何在商业同质化竞争中破局?

发布时间:2022-07-25 手机热度:268 电脑热度:555

先讲个故事:

今天在短视频里,一位峨眉山餐饮店老板拦住游客的车辆,在车窗外对客户霸气喊话:

“三口之内不好吃,单都不需要买,你放下筷子走你的,这是我第一个承诺”;

“你今后在峨眉山范围内,吃到比我更好吃,更正宗的,你记到今天花了好多钱,你过来找我,你说哪一家,我把钱退给你,就这么霸道!”

视频火了,说发现了在同质化竞争中破局的秘诀,说一说关于“对客户做出承诺”这种商业行为的利害,本文,就来满足大家的这个愿望。

想在同质化竞争中破局,有的商家对客户做出一些承诺,这屡见不鲜,但却也存在诸多现实的痛点:

1.商家为了引流、造势,承诺免费提供某些产品,总被哄抢,场面很难收拾

2.商家正规经营,被某些聪明人钻空子、套路、利用,让商家损失惨重,比如羊毛党

3.商家出于好心做出承诺,但低估了客户的人性,最后损失惨重,心寒齿冷,比如公益施粥

4.对客户做出超出常规的承诺,会得罪所有同行,造成行业内卷,给商家带来未知的风险

诚然,这些现实里的痛点问题,会让很多商家望而却步。

但是,唯有面对它,你才能战胜它,才能得到它的精髓,掌握它的运用,享受它的好处!

本文将从策划的角度,分享“敢于承诺,内圣外王的商业王道”,及正确做出承诺的具体步骤和方法,供大家参考。

一:不敢低估人性

是商家不敢对客户做出承诺的关键

对于一般商家而言,对客户做出承诺、破局同质化竞争,是不敢想象的。

国内的商家最擅长跟风模仿,商家做得好容易被人跟风承诺,做得不好,自己成了独家承诺的冤大头。

在生意承诺上,商家真正害怕的,是低估人性之后遭遇惨痛教训。

羊毛党就是这样的存在,商家在电商平台上架错标了产品的价格,转瞬间被羊毛党恶意下单几十万单、上百万单,都是常有的事儿。

网传京东小家电被羊毛党薅了7000万,某天猫店一夜被薅几百万,直接倒闭关店等等。

大的平台和商家,为了声誉可以死扛损失,小的商家直接被薅倒闭,这不由得让人愤恨。

与羊毛党藏身于网络暗处不同,还有一种人不惜露脸也要无耻到底,更让商家望而却步。

比如恶意大量买新、退单、利用7天无理由退货恶意试用,利用规则漏洞,拿吃完食品的包装去退款等等这样的人群。

更甚者,是那些恶意打假、陷害、要挟商家,碰瓷商家的人。

于是,商家正常经营都要面临好多坑、好多陷阱,很难平衡自己的内心,再去主动对客户做出什么承诺。

因为惨痛的教训,犹如咬人的蛇,让人对井绳也望而生畏。

提醒:

万事万物都有阴阳两面,商业上的各种方法、手段,也都是双刃剑。

对客户敢于承诺,和维护自己的正当权益,这两者并不矛盾,只是敢于承诺这把剑,要磨得快、使得好,下刀精准,快刀斩乱麻。

如此既能达到自己的商业目的,还能让恶人不敢轻举妄动、敬而远之。

具体怎么做,我们接着往下分享。


标签: 邀约客资,客资数据
上一篇 下一篇 查看更多
标签导航
Tag navigation
客资管理系统 影楼邀约 邀约客资 客资数据 影楼电商 影楼销售 影楼考勤 影楼习惯 影楼工作 影楼工作中做人做事 手机呼叫中心 销售管理 网络营销技巧 电话邀约话术 客户邀约成交 销售话术 电话销售 老客户转介绍 工资管理系统 影楼管理软件 客资管理 儿童客资 影楼客资软件 儿童影楼客资 济南客资管理系统 重庆客资管理系统 成都客资管理系统 海南客资管理系统 郑州客资管理系统 广州客资管理系统 杭州客资管理系统 石家庄客资管理系统 天津客资管理系统 商丘客资管理系统 周口客资管理系统 廊坊客资管理系统 长治客资管理系统 大同客资管理系统 东莞客资管理系统 南昌客资管理系统 曲靖客资管理系统 遵义客资管理系统 焦作客资管理系统 绵阳客资管理系统 厦门客资管理系统 长沙客资管理系统 丰城客资管理系统 南京客资管理系统 贵阳客资管理系统 驻马店客资管理系统