销售小技巧--第四弹|销售成功的10条铁律

发布时间:2020-08-14 手机热度:117 电脑热度:573

第一条:想


思维决定销售!相比于销售过程中的其他因素,一个人对销售的思维方式更能决定销售的最终结果。友善、微笑、热情、积极、沉着、自信。这会使得销售更为容易。


你的成功是建立在你的自信基础之上的,而你的自信又是建立在你的准备工作之上的。要有必胜的信念,要让自己的思想指导成功之道,并持之以恒。

“我想我能,我一定能。”你才能成功!


第二条:信念


相信公司,相信产品,相信你自己!相信你的公司,相信你的产品,相信你自己,否则你的销售不会成功。


你肯定经常听人说,销售员首先要把自己推销出去。这也就是说,只有在顾客接受了你之后,他们才能认同你的公司,才会购买你的产品或服务。


要做到这一点,你必须要相信自己。而要想获得销售成功,你必须先把自己推销出去。


第三条:参与


发展良好的个人关系,切忌率先谈及销售话题!要让潜在的顾客对你所说的话感兴趣,让他们围着你转。


要首先切入有趣的话题,设法让他们笑起来,和他们交朋友,并建立一定的信任关系,而如果可能的话,尽量找出你们之间的连接纽带。找到彼此共同点,那你就抓住了个人交往和建立信任关系的关键。


第四条:发现


人们基于自己的理由而非你的理由进行购买。所以,要首先找出他们的理由。这条戒律还可以解释为:人们不喜欢推销,但却喜欢购买


对于销售来说,他们的购买动机远比你的销售技巧重要10亿倍。要从顾客的购买需求角度,而非你的销售需求角度来考虑问题,更不是你的一通废话。


第五条:问


错误的问题导致错误的答案!

事实:问题是销售的关键所在。

事实:问题将销售过程转化为购买过程。

事实:问题揭露事实和购买动机。

事实:大多数教材中有关提问问题的方法都是错误的——我希望你的竞争对手正在通过它们学习。


在设置和提问问题时,既要让潜在顾客表达他们自己的想法,又要让他们给出你想要的答案。


第六条:观察


观察能力同销售能力和倾听能力同样重要!只有细心的观察才能够了解事实的真相。观察的力量并不在于观察本身,而在于建立在观察基础上的看、想、思考和行动。


第七条:勇气


销售本质上是一种冒险精神!实际上,风险和销售是一对同义词。“没有风险就没有回报”“没有风险就没有一切。”它揭示了销售职业生涯的真谛。销售本身就是一种风险,而你要想获得回报,那就必须要承担风险。


第八条:反省


反思销售失败的症结所在!如果他们因“价格”而拒绝你,那是谁的错?如果他们不回你的电话,那是谁的错?如果他们决定从你的竞争对手那里购买,那是谁的错?你的! 因为你没有让潜在顾客产生期望心理。


指责别人很容易,指责自己却很难。不要一味的指责,而是要负起你的责任。学习,改进,并继续努力。从顾客那里汲取经验教训。基于他们的原因,他们的“为什么”,创造更好的思路和方法。


第九条:目的


销售赚取的是关系而非佣金!如果做成一笔交易,你会获得一笔佣金。如果交了一个朋友,你会获得一笔财富。


在销售中,你的收入不是赚来的,而是挣来的。如果你销售的目的是为了帮助顾客,而不是单纯地为了完成销售指标,那么你一定会创造公司的销售纪录。


第十条:转变


“成功的销售绝非一夕之功,而是一个从量变到质变的漫长过程。”每一天的努力,每一天的成绩,朝着一个大目标迈进。在成功的画轴上,记录着每一天的活动,每一个小的、微不足道的活动。销售没有捷径,销售员往往会忽略一个最公开的秘密:那就是成功路上持之以恒的精神。



标签: 销售话术,电话销售,电话邀约话术,销售管理
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