企业文化是什么?
看得见的是LOGO、形象墙、那些标语、口号,这些是企业文化吗?
有人说企业文化是看不见、摸不着的,这种说法正确吗? 本文将详解文化的4个层面的内容,分别是对外呈现、对内执行、精神内涵、文化内核,帮助大家彻底了解企业文化的构成和内容,知道真正的企业文化,到底是什么、该怎么建! 下面我们深入分享。 CIS是企业文化对外呈现的主要手段和内容,虽然CIS在专业领域属于普遍性的名次,但一般人对企业文化的设计还只停留在LOGO设计、宣传册、文化墙。 CIS即理念识别(MI),行为识别(BI),视觉识别(VI): 1、理念识别 主要包括:企业精神、企业价值观、企业信条、经营宗旨、经营方针、市场定位、产业构成、组织体制、社会责任和发展规划等。属于企业文化的意识形态范畴。 2、行为识别 是企业实际经营理念与创造企业文化的准则,对内是建立完善的组织制度、管理规范、职员教育、行为规范和福利制度;对外则是开拓市场调查、进行产品开发,透过社会公益文化活动、公共关系、营销活动等方式来传达企业理念,以获得社会公众对企业识别认同的形式。 3、视觉识别 基本要素系统主要包括:企业名称、企业标志、标准字、标准色、象征图案、宣传口语、市场行销报告书等。 应用系统主要包括:办公事务用品、生产设备、建筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制服、旗帜 、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。 达到一定规模,要逐步走上规范化的企业才会逐步实施CIS系统,这是企业文化对外的呈现系统,对于企业向外展示自己、对内凝聚团队有着重要的意义。 以此而言,那些说企业文化看不见、或者说看得见的都不是企业文化的说法,纯属外行! 企业文化最大的作用是对内执行,融入企业运营和管理的方方面面、点点滴滴,起到配合管理、柔化管理、渗透管理、弥补管理、监督管理等等作用。 企业在对内执行层面包括: 制度:企业的上下班制度等,如996等,就是最基本的企业文化 流程:企业整体及各部分运行的流程,这取决于企业的组织架构 标准:企业在工作任务上、具体管理上的标准体系和审核体系 条例:企业的管理条例、管理上特殊的规定等等 机制:企业的培训机制、晋升机制、奖惩机制等 所谓对内执行,任何一个管理上的硬性规定,都可能带来心理上的对抗,企业文化在对内执行层面的点点滴滴能够化解管理上的僵化、刻板,能激活人员的活力,能凝聚团队。 举例而言企业中的传帮带,既需要在管理上对传帮带有倡导、有相应的利益制度体系,也需要在文化上建立仪式感、进行培训、引导新员工端正态度,和打消老员工的顾虑和担心。 (下期待续)01 对外呈现:CIS即理念识别(MI),行为识别(BI)和视觉识别(VI),这是对外的呈现
02 对内执行:企业管理的制度、流程、标准、条例、机制等,这些点点滴滴都是企业文化