影楼做生意怎样吸引顾客

发布时间:2021-01-05 手机热度:156 电脑热度:836

在生意人的脑子里,每天都会反复思考这些问题:

  1. 做生意怎样才能吸引顾客

  2. 怎样比竞争对手更显著、更有效地吸引顾客

  3. 顾客都在哪儿,怎么去吸引他们

  4. 如何通过社交软件、自媒体平台吸引顾客

  5. 同行都是怎么吸引顾客的,他们都用了哪些手段是我不知道的

下面我们详细分享:

01 影楼店面吸引:无论是线下实体店还是线上电商,都要做好店面装修才能吸引顾客

影楼考虑做生意如何吸引顾客,先要考虑把投影楼客户吸引过来看什么,当然是店面。

无论是线下实体店还是线上的电商,做好店面装修来吸引顾客,这是第一位的。

一个生意能不能吸引顾客,店面的装修至关重要,客户会根据影楼店面装修的风格、视觉效果来直接判断“这是不是我能进的店,这店是不是符合我的身份定位、品味”等等。

影楼老板通过店面装修,要做到以下几点:

  1. 准确传递生意的市场定位

  2. 准确传递生意的人群定位、消费水平定位

  3. 准确传递生意的品味、风格、调性、特色

影楼店面装修是生意的视觉语言,是对客户的第一印象,是筛选客户吸引目标客户的第一道关口,这是影楼商家需要特别重视和精心设计的!

好的店面设计是凝练的,是体现商业思想、品味的,在影楼店面装修的第一视觉上就能触动目标客户的灵魂,让客户产生“这是懂我的店”,是门店装修设计的灵魂!

做生意怎样吸引顾客,七大步骤,让顾客从灵魂深处被你吸引


02 内容吸引:线下实体店要注重产品陈列,线上要有优质的图文、短视频等内容

影楼店面装修获得顾客认可,顾客也进了店,如何进一步吸引顾客?

这时候再好的服务人员和态度,也是无济于事的,因为顾客进店眼睛急切寻找的,一定是具体的产品、内容。

因为顾客要的不是欣赏你的服务水平,而是快速判断这是不是我要留下来仔细看一看的店。

基于客户心理的这一点:

  1. 线下实体店要想进一步吸引顾客,秘诀是做好产品的陈列。

  2. 线上要有优质的图文、短视频等内容

好的产品陈列带给人视觉上的享受,差的产品陈列带给人烦乱的情绪干扰,产品陈列不是摆放整齐就好,而是要通过精心的设计从整体上、从局部上都能呈现出美感。

优质的图文、短视频,能直接带给浏览者最直观的内容呈现,包括产品的使用演示、功能演示、效果演示等等,这是购物体验发展的趋势,即不出门逛遍全球,这是需要商家提早考虑及时入局的。

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03 广告吸引:包括传单、电梯广告、纸媒、电视等传统广告,及自媒体广告等等

做生意吸引顾客最传统的方式是什么,当然是广告,那么现在做广告还有用吗?

广告依然是做生意吸引顾客不可或缺的重要手段:

  1. 大的生意要通过广告增加曝光率

  2. 小的生意要通过精准的广告来迅速引流

  3. 传统的广告渠道如传单、电梯广告、纸媒、电视广告效力在下降

  4. 但精准的周边传统广告,依然是线下生意的首选,尤其是开业、店庆等活动

  5. 自媒体广告是生意人的时代福利,但如何对生意形成有效的引流,仍是最大的门槛

要想生意好,广告不能少,即便不投入成本去做媒体广告,商家自身的广告意识也是必需的!

在广告的方式、渠道上,我们用了几十年走完了西方上百年的历史和演变,在自媒体广告上更是做到了世界领先,相信未来广告的方式、形态还会进一步演变,商家必须跟上时代,因为别无选择!

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04 活动吸引:设计推出节假日、会员日、开业、周年庆等活动,包含福利优惠等

一场双十一两大电商分别获得三千多亿、两千多亿的销售成绩,双十一对顾客的吸引力可见一斑。

双十一本质上是一场精心策划的活动,涉及到了众多的商家、供应链、媒体等等。

双十一号称全年最低的口号深深烙印在了消费者心里,这是电商平台打造双十一吸引力的核心。

作为普通商家要想在生意上吸引顾客,精心设计活动是重要手段:

  1. 可以利用传统节假日来设计优惠活动

  2. 可以设计每月一次的会员日

  3. 可以设计开业特惠、年末酬宾、店周年庆等活动

活动本身的名头不重要,就像看到双十一消费者第一反应是“全年最低价”,而不是最初的“光棍节”。

用活动吸引顾客就是找个由头跟客户互动、给客户让利、让客户占便宜,用“不参加就吃亏了”的心理暗示来吸引顾客,这是设计活动吸引顾客的本质!

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05 事件吸引:设计或利用热点事件,制造热点话题,引发公众关注、围观讨论等

做生意吸引顾客最可遇不可求的是“事件营销”:

  1. 利用热点事件、制造热点话题

  2. 引发公众关注、围观、讨论等

  3. 商家要有影响、引导、把控公众舆论方向的能力

  4. 可以设计事件,但不能滥用,否则会被公众唾弃

事件营销带来极致的事件吸引,很多商家借助热点事件成功出位、赢得公众认知,这是投入多少广告都无法达到的效果。

设计或利用热点事件,需要商家对公众传播、舆情有专业上的能力,不可轻用。

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06 口碑吸引:重视客户反馈、生意信誉,提高产品和服务的品质,建立商业口碑

做生意吸引顾客的正道是口碑吸引,这包括:

  1. 专注提升产品和服务的品质,这是生意的基础

  2. 重视客户反馈,重视客户体验,这是建立口碑的关键

  3. 诚信、真诚、重视生意信誉,这是商业口碑的根本

俗话说群众的眼睛是雪亮的,商家真正做到了什么、商家的用心在什么地方,在群众心里都是一清二楚的!

口碑无法通过商业手段来打造,这需要商家能够潜下心来、深耕细作、重视客户,把产品和服务的品质做到极致,把对客户的用心做到极致!

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07 品牌吸引:打造品牌、打造生意灵魂人物的个人IP,用品牌和个人IP吸引顾客

做生意吸引顾客的终极手段是灵魂吸引,所谓灵魂吸引是指:

  1. 打造品牌,维护好品牌的客户口碑

  2. 打造生意灵魂人物的个人IP

  3. 品牌和个人IP组合使用,强化品牌和灵魂人物在消费者心中的印象

这也不难理解为什么商业领袖都热衷于公众演讲、公开活动、新品发布会等等。

以苹果和乔布斯、阿里和马云、格力和董明珠、360和周鸿祎、小米和雷军等等为例,消费者把品牌和灵魂人物直接挂钩,和具体的产品如苹果手机、淘宝天猫、空调、杀毒软件、小米手机挂钩,形成了从灵魂人物到品牌、再到产品三位一体的客户意识。

当顾客在心底里对商家产生了这样的印象,那么商家哪怕遭逢巨变、哪怕远在天边,顾客想到某个产品时,也会主动寻找商家、找到商家、满足自己的购物需求,因为这需求早已不再是单纯的消费需求,而是顾客和品牌、和灵魂人物在心底灵魂层面的呼应和认同!

做生意吸引顾客的方法很多,对于商家而言重要的是跟上时代、努力找到一种甚至多种适合自己、自己能吃透用好的方法,然后拼尽全力去做,因为顾客不被你吸引,就被别的商家吸引,你别无选择!


标签: 销售管理,影楼工作
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