安排工作是管理的重要环节,安排得好就不容易出问题,安排得不好就很容易出现各种问题。
本文分享的重点是通过五个步骤,把工作安排到位,让管理者再没烦恼,让下属也感激上级领导
下面我们深入分享:
04 意外处理:要明确遭遇意外的处理机制,约定处理的方法、尺度和边界
安排工作的第四步是明确遭遇意外的处理机制,这包括:
1.推演工作任务执行中有可能出现的意外
2.什么情况下属必须及时向管理者汇报和请示
3.什么情况下属可以自行决定,下决定的原则和方向是什么
现实里管理者自己也无法对任务的意外情况做全面准确的预测,下属受限于位置和视野,则更难以对意外和风险做准确的预判。
双方在这一步的重点,是约定下属执行权限的范围、边界,以及下属和管理者沟通的规则。
05 询问意见:让任务接收方独立思考回答,如果独立完成有什么好的方案
安排工作的第五步是询问任务接收方的意见,这包括:
1.让下属就任务安排提出自己的意见、建议
2.让下属提出自己的要求,请求,如更多的资源、更宽限的时间
3.让下属独立思考,如果不考虑任务的安排,只以任务结果为目标,下属有什么更好的方案
4.让下属独立思考自己独立完成任务的方案,是对下属主动性充分的激发和调动
5.最后结合下属的意见和方案,管理者对工作安排做相应的调整或改进
安排工作切忌的是简单、粗暴、不详细要求,等到下属实际做的时候,管理者再出来指挥、指点、点评等等。
安排工作要适用以上五个步骤,把任务安排好,管理者才能把精力节省下来去做更重要的事,而下属充分了解任务要求,也很有利于独立完成任务,获得最大的成长。
等到下属成长到一定程度,自然能够在接收任务时,主动的运用这五个步骤跟管理者来沟通,那时领导者自然能够轻松做到知人善任、人尽其才、人尽其用!