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首页可查看日程
点击+号可进行快速添加(新增客资,添加推广,添加基金,添加目标)
在新增客资处报备客资,并可附带图片说明
在添加推广处可添加推广客资的成本
在添加基金处添加处罚基金报备审核,如图所示
添加目标可按部门添加目标(均价目标,业绩目标,转介绍客资目标,成交率目标)
工作台
1.推荐客资
我的推荐:本人报备客资
全部推荐:权限范围内可查看的所有报备客资
未分配:权限范围内可查看的未分配客资
2.跟踪客资:
跟踪中:权限范围内可查看的跟踪中客资(加急、短养客、长养客)
本人日程(接受客户日程,邀约日程,进店日程,上门日程)
同事日程(需开放权限)
案例:员工提交的正面/反面跟踪案例
我的申请:延期申请、养客申请
3.已成交管理:成交客户的记录及审核、再开发
4.审批管理:无效审批、养客审批、延期审批
5.公海客资:掉线客户、无效客户、清零客户、已成交再开发
6.服务转介绍员工服务数与报备数比例分析
7.客资基金:手动添加基金及审核
财务分析
报备业绩:员工报备数据(含毛客资数,有效客资数,有效率,报备成交业绩等)
邀约业绩:员工邀约数据(含预约进店数、实际进店数、进店率、进店成交率等)
面销业绩:员工成交数据(含成交数,成交率,成交额)
基金分析:基金记录及数据分析
战略分析
1. 渠道分析表用于分析渠道的支出成本
2. 客资对比用于对比不同渠道的客资
3. 业绩对比表对比业绩
4. 回收分析用于分析客资流失的原因
5. 拒绝分析用于分析被拒的原因统计
6.无效再再成交用于分析改进服务或话术