裂变客户，主要的步骤有以下几个：

1、建设利他内核：客户愿意裂变的核心是对自己有利，建设好这个核心是裂变客户的前提

2、设计裂变模式：设计如某团“拼团”、某多多“砍一刀”、以及合法的分销、众筹等裂变模式

3、做好工具准备：准备好社交软件、分享工具、社群软件、小程序、客户管理软件等工具

4、设计裂变内容：设计好裂变的核心产品、制定好价格体系、优惠内容、客户收益等内容

5、做好客户管理：做好裂变客户后的客户服务、客户分流、客户管理、及后续服务等管理

下面我们深入分享：

03 做好工具准备：准备好社交软件、分享工具、社群软件、小程序、客户管理软件等工具

裂变客户从模式设计上有很多可以借鉴、甚至抄袭的对象，但这并不意味着就可以直接开始裂变客户了，因为裂变客户需要有大量的工具做支撑，这包括：

1. 主体平台：商家自己的官方主体平台、官网、公众号、网店、APP等

2. 分享工具：名片工具、海报工具、分享小程序

3. 社群软件：社群管理软件、群控管理软件等

4. 客户管理软件：CRM客户管理软件、客户调查问卷软件等

裂变客户是过程，过程中需要以商家主体平台为依托，整合所有工具软件，让客户通过分享工具进行裂变，最后能够把客户沉淀、管理在自己的平台上！

04 设计裂变内容：设计好裂变的核心产品、制定好价格体系、优惠内容、客户收益等内容

裂变客户的第四步是设计裂变的具体内容，这包括：

1. 核心产品：爆品级的产品，对客户有吸引力、能激发客户购买欲望

2. 价格体系：根据裂变模式的设计，制定裂变的价格体系

3. 优惠内容：具体优惠的内容、福利

4. 客户收益：客户可预期、可计算的收益

裂变内容是吸引客户眼球的主体，如果内容不行吸引不了客户来了解，那么客户裂变就成了空谈，所以具体的裂变内容，要对客户有极致的吸引力！

05 做好客户管理：做好裂变客户后的客户服务、客户分流、客户管理、及后续服务等管理

裂变客户的最后一步，是做好客户管理，这包括：

1. 做好裂变客户后的客户服务

2. 对客户做好分流、做好客户管理

3. 做好裂变客户后的后续服务

4. 提供后续福利、后续活动

5. 做好后续裂变活动，持续裂变

裂变客户是一个复杂的过程，稍有问题很可能会失控、一发不可收拾，要想做好客户裂变不妨采用以上几个步骤，精心设计、谨慎推行！

裂变客户是销售的一种过程、是一时的事，做好客户管理，做好后续服务是长期的事，如此才能让裂变客户的价值能够延续，能够持续！