智谷为您客资管理十二大困惑

发布时间:2020-06-22 手机热度:172 电脑热度:727

企业客资管理十二大困惑,提供十二大机制解决方案看看您身边有发生吗?

管理困惑1:企业微信群报备发生客资冲突,造成管理内耗,邀约跟踪情况没标准化管理让报备人与管理层不清楚。



管理困惑2:客资部门员工每周都有客资目标,但员工长时间没有客资报备,管理层管理不及时,想执行周考核数据统计跟不上。

管理困惑3:企业分配客资邀约存在人情化,造成基层对管理失去信心产生内耗成本,且员工能力不足造成客户成本提升。



管理困惑4:客资判定有效无效无机制管控,导致客资被员工长期占有搁置,浪费公司客资成本


管理困惑5:员工离职时跟踪到一半的客户往往只交接基础信息,但沟通过程及客户详情交接不清楚,后面的员工跟踪不方便,影响客户成交,拉低员工成交率。


管理困惑6:员工跟踪客资无计划性,用纸笔登记,不能及时提醒,易导致客资流失,同时管理掌握客资情况难度大,不知员工手里的客资情况且数据未必真实准确。员工工作不认真时管理碍于人情不好处罚。


管理困惑7:有效客资跟踪放弃客资没标准,员工说不要就不要,浪费客资成本。

管理困惑8:客资有效转化率低是为什么呢?客资流失没分类分析?究竟哪家是我们竞争对手,竞争对手抢我们的量有多少,比例有多少?还是别的问题存在造成客资流失呢?



管理困惑9:部份员工对有效客资跟踪不及时、随便放弃客资、主管对放弃的客户掌控不及时不到位如何解决呢?


管理困惑10:每月无效客资清零活动时,打电话效率慢! 激活多少客户呢?。


管理困惑11:邀约员每天好像没事情作?我们配多少邀约人员才合适呢?邀约每天的工作量应安排多少合适呢?


数据管理困惑12:企业数据奖罚制度定下后过些时间就变没有了,怎么办?企业制度最后变口号,如何解决数据考核机制呢?




标签: 影楼客资软件,影楼管理软件,客资管理系统
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