入职培训流程,主要有以下几步:
1、培训计划:根据企业入职培训大纲,针对入职的不同员工定制培训计划
2、岗前培训:入职后首次培训包括企业介绍、员工手册和培训考核等内容
3、部门培训:入岗后上岗前的培训包括岗位职责、工作流程、安全培训等
4、职业培训:上岗后工作相关的技术培训、礼仪培训、项目培训及考核等
5、管理培训:固定时期或员工晋升后进行的管理制度、规范、机制等培训
下面我们深入分享:
01 培训计划:根据企业入职培训大纲,针对入职的不同员工定制培训计划
企业无论多大规模,对新员工都要进行入职培训,只是对培训的投入各有不同。
对新员工进行入职培训,需要先根据企业的培训大纲,针对不同岗位的员工制定不同的培训计划,这包括:
入职培训:包括企业介绍、员工手册、保密培训、礼仪培训等 岗位培训:包括岗位分工、岗位职责、工作流程、制度培训等 职业培训:包括沟通培训、会议培训、技能培训、考证培训等 管理培训:包括制度培训、绩效培训、项目培训、团队培训等 培训考核:包括各类培训时间安排、培训讲师、考核负责人等
成熟的企业按年为单位制定内部培训计划,几乎涵盖企业所有人,根据员工的入职年限、职位等进行针对性和系统性的编制。
02 岗前培训:入职后首次培训包括企业介绍、员工手册和培训考核等内容
入职培训流程的第二步,是对新员工进行入职后的首次培训,这包括:
企业介绍:企业文化、背景、历史、目标、战略、计划等 员工手册:员工企业标准行为手册,包含各种注意事项等 保密培训:特殊行业或项目会包含员工保密培训和考核等 礼仪培训:企业职场基本礼仪培训、包含办公室管理等等 培训考核:对入职培训的内容进行抽样考试,员工必须考试合格
岗前培训是对员工最基础的培训,以宣贯为主,主要考核的是员工的职业态度、专注力和记忆力。
03 部门培训:入岗后上岗前的培训包括岗位职责、工作流程、安全培训等
入职培训流程的第三步,是对新员工进行部门培训,这包括:
岗位培训:部门内部岗位的基本职责、合作规则等 流程培训:部门内部工作的基本流程、问题处理等 安全培训:岗位具体工作的安全培训、工具培训等 文档培训:岗位具体工作的会议记录、工作文档等 培训考核:对岗位培训的内容进行严格的考核和上岗试用
部门培训是对员工的上岗培训,以实操为主,主要考核的是员工的职业能力、技术和综合能力。
(未完待续)
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